Nexaro Casino
Wpisz tytuł gry
Zasady weryfikacji

Szybsza wypłata po sprawdzeniu tożsamości w Nexaro Casino

Gdy pierwsza wypłata czeka, licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego każda weryfikacja zajmuje do 67 godzin.

Jasne zasady

Czego wymaga licencja?

Tuż przed wysyłką dokumentów te sześć linii zbiera odpowiedzi, których szukasz najczęściej.

Kto sprawdza

Nexaro Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, licencja OGL/2016/5938/850

Czas weryfikacji

67 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Minimalny wiek

18+
Przy pierwszym logowaniu
1

Gdzie wysłać skany?

Wieczorem po rejestracji panel może poprosić o skany, a najpóźniej stanie się to przed pierwszą wypłatą; wejdź wtedy w ustawienia konta i porównaj dane z dokumentem.

2

Najpierw światło, potem skan

Zaraz potem zeskanuj dowód osobisty w dobrym świetle: wszystkie cztery rogi w kadrze, żadnych odblasków, dane czytelne, a zdjęcie robione prosto, nie pod kątem.

3

Pokaż nazwę portfela

Przy pierwszej wpłacie zrób zrzut ekranu metody płatności z nazwą portfela i właścicielem; to rutynowe sprawdzenie źródła środków, którego wymaga licencja w walce z praniem pieniędzy.

4

Po skanie spokojne oczekiwanie

W trakcie oczekiwania status zmienia się w panelu; skany podróżują przez szyfrowanie 256-bit TLS, a przy nieostrym zdjęciu poprawiasz tylko jeden plik, reszta zostaje przyjęta.

Komplet za pierwszym razem

Gdy szykujesz skany do kontroli

Zanim wyślesz pierwszy plik, ta lista pokaże, co każdy skan potwierdza i czego nie może na nim brakować.

Dokument
Co potwierdza
Wymagany kadr
Dowód osobisty
tożsamość i wiek
imię, nazwisko, zdjęcie, numer i daty
Potwierdzenie adresu
miejsce zamieszkania
adres, imię i nazwisko, data wystawienia
Zrzut ekranu metody płatności
własność portfela lub karty
nazwa portfela, właściciel, data operacji
Selfie z dowodem osobistym
obecność właściciela konta
twarz i dokument w jednym kadrze
Gdy skan wraca

Gdy dokument wraca z weryfikacji

Po lekturze od razu wiesz, co poprawić w dokumentach, zanim wyślesz je ponownie.

Inne dane w profilu niż w dowodzie

Zdjęcie dowodu pokazuje inne imię, nazwisko lub datę urodzenia niż wpis w profilu, więc weryfikacja nie może potwierdzić tożsamości. Popraw dane w profilu zgodnie z dowodem osobistym; Wyślij nowe zdjęcie dokumentu po zmianie danych

Sprawdź datę ważności przed wysyłką

Dokument tożsamości po terminie ważności nie potwierdza już aktualnych danych, dlatego jest odsyłany nawet przy wyraźnym zdjęciu. Wyślij zdjęcie ważnego dowodu osobistego; Zrób nowe zdjęcie obu stron dokumentu

Wymień rachunek na świeższy

Potwierdzenie adresu starsze niż kilka miesięcy nie pokazuje aktualnego miejsca zamieszkania, więc nie spełnia wymogu licencji. Wyślij świeży rachunek z Twoim adresem; Pobierz aktualny wyciąg z banku

Wyraźna fotografia bez przycięć

Zrzut ekranu zamiast fotografii dokumentu traci szczegóły i bywa przycinany, przez co weryfikacja nie widzi pełnych danych. Sfotografuj dokument w dobrym świetle; Ułóż dokument na płaskiej powierzchni
Gdy pojawia się pytanie o źródło

Pytanie o Twoje pieniądze

Od chwili wejścia w życie przepisów AML licencja Gaming Control Board Curaçao (OGL/2016/5938/850) nakłada na Nexaro Casino N.V. obowiązek sprawdzenia źródła środków. Wieczorem przy dużej wypłacie taki krok jest rutynowy i dotyczy nie osoby, a dokumentu.

Zestaw może się różnić, ale najczęściej prosimy o jeden z tych dokumentów:

  • odcinek wypłaty lub zaświadczenie o dochodach
  • wyciąg z rachunku bankowego
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • dokument z urzędu skarbowego o rozliczeniu
  • potwierdzenie darowizny lub spadku
Trzy momenty
1

Chcę podnieść limit – co dalej?

Podniesienie limitu depozytów zmienia skalę wpłat, dlatego weryfikacja prosi wtedy o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu.

2

Pewność przy nietypowej kwocie

Wpłata lub wypłata mocno odbiegająca od Twojej dotychczasowej aktywności uruchamia sprawdzenie źródła środków i prośbę o wyciąg.

3

Pierwsza wypłata bez opóźnień

Przed pierwszą wypłatą licencja wymaga pełnej weryfikacji, więc prosimy o dowód, potwierdzenie adresu i zrzut ekranu metody płatności.

W chwili wypłaty

Najczęstsze pytania o sprawdzenie tożsamości

01Ile godzin trwa sprawdzenie konta i kiedy dostanę wynik?+
W Nexaro Casino sprawdzenie zajmuje do 67 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów trafi do naszego zespołu. Zwykle kończy się szybciej, a wynik zobaczysz na swoim koncie oraz w wiadomości e-mail. Gdy czegoś brakuje, dostajesz informację, co uzupełnić.
02Kiedy muszę przejść sprawdzenie: przy rejestracji czy dopiero przy wypłacie?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakazuje nasza licencja OGL/2016/5938/850. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Warto mieć je pod ręką, żeby nie odkładać płatności.
03Po co pytacie o źródło moich środków?+
To rutynowy wymóg licencji w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Pytamy, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, i prosimy o krótkie wyjaśnienie. Ta sama procedura dotyczy każdego gracza w naszej bazie.
04Czy skany mogę wysłać telefonem zamiast skanera?+
Tak, zdjęcie zrobione telefonem w zupełności wystarczy. Ważne, żeby cały dokument był w kadrze, ostry i bez odblasków. Zdjęcie z bliska w dziennym świetle zwykle przechodzi sprawdzenie bez poprawek.
05Co zrobić, gdy zmieniło się moje nazwisko na dokumencie?+
Prześlij dokument wystawiony na obecne dane oraz krótkie wyjaśnienie zmiany. Nasz zespół porówna je z danymi z rejestracji i zaktualizuje profil. Napisz na adres [email protected], a odpisujemy zwykle w ciągu 4 godzin.
06Czy przesyłanie dowodu przez internet jest bezpieczne?+
Tak, pliki podróżują połączeniem szyfrowanym 256-bit TLS. Dokumenty widzi wyłącznie zespół zajmujący się sprawdzaniem tożsamości. Twoje dane nie trafiają do działów, które ich nie potrzebują.
07Czy po jakimś czasie poprosicie mnie o te same dokumenty jeszcze raz?+
Zwykle nie, bo jedno sprawdzenie wystarcza na długo. Ponowna prośba zdarza się, gdy dokument traci ważność albo zmieniają się Twoje dane. Wtedy wystarczy przesłać aktualną wersję, a resztę profilu zostawiamy bez zmian.
Start weryfikacji

Gdy pieniądze czekają na przelew

Zweryfikuj konto